• Sincronización con los sistemas centrales: la integración de la aplicación con los sistemas ERP y CRM de la compañía permite a los comerciales en movilidad acceder a toda la información sobre cuentas, clientes, productos y pedidos desde cualquier lugar, y con la posibilidad de conocer permanentemente cualquier modificación o actualización que se haya realizado.
• Ejecución de pedidos en tiempo real: sin necesidad de tener que pasar por la oficina para recoger en los sistemas centrales las órdenes de compra recogidas a lo largo del día
• Reporting de la actividad comercial: la sincronización con los sistemas centrales de la compañía permite que los datos de ventas de cada comercial se registren en el sistema central sin tener que realizar una transcripción manual de los pedidos recogidos en los albaranes.
• Mantenimiento de los sistemas de información: como consecuencia de la sincronización, las Bases de Datos de la compañía se encuentran actualizadas en todo momento.
• Incremento de la calidad de servicio prestado a cliente: el reporte diario en tiempo real de las ventas de cada comercial contribuye a agilizar la preparación de los pedidos, lo que redunda en una mejora de la calidad del servicio ofrecido.
• Mejora de la productividad: desaparecen tareas como la transcripción manual de los datos de pedidos tomados en papel, permitiendo así a la Fuerza comercial focalizar su tiempo en la realización de visitas a clientes y la consecución de ventas.
• Posibilidad de gestionar tareas de fidelización de clientes. Al margen de las labores puramente comerciales, la aplicación permitirá llevar a cabo un seguimiento de la relación con los clientes, siendo esto un apoyo a las labores de fidelización.
• Otras funcionalidades: cumplimentación de hojas de gasto, peticiones de material, etc… La solución contempla cualquier necesidad que, desde el punto de vista de la productividad, pueda presentar el empleado que se encuentre en situación de en movilidad. |
